답변[re] NAS2 사용자입니다.

안녕하세요~ 최일례 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용으로 보면 네트워크 관계에서 정상속도로 통신하는지 확인해볼 필요가 있습니다. 내부에 설치된 다른 PC에 네트워크 공유폴더를 설정해서 삼바로 업/다운로드를 진행해서 공유기에서 지원하는 전송속도로 정상적으로 파일전송이 되는지 먼저 확인해보시기 바랍니다. 만약 NAS가 아니라 컴퓨터끼리의 공유관계에서도 속도저하가 확인이 된다면 공유기/랜케이블 등의 교체가 필요한 부분이며, 만약 컴퓨터끼리는 잘 되는걸 확인하셨다면 그 케이블 위치에 NAS를 설치해서 비교해보시기 바랍니다. 또한 하드디스크 관련 문제일 수도 있으니, 디스크를 슬롯에 한개씩만 연결해서 전송속도를 확인해 보시기 바랍니다. 또한 SMB연결이 아닌 FTP프로토콜을 지원하는 파일질라로 대용량 파일의 업/다운로드를 시도해서 어느정도 전송속도가 나오는지 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    > NAS2 하드1 : 씨게이트 1.5테라 중 1테라 사용중 하드2 : 웨스턴디지털 500기가 중 가상메모리 2기가 사용중 RAID 사용은 않했네요.. 하드 둘다 ext4로 포멧되어 있습니다. 지난 8월에 구입해서 사용하고 있습니다. 전원부 단락 문제와 네트워크 연결 문제로 구입처에서 한번 교환했었는데요.. 교환품도 중고 느낌(하드 조임부가 야마 나 있었음)이 강했지만 처음에 받았던게 워낙 문제 있던 상황이라 원래 서비스가 그런가 보다 하고 사용하고 있습니다. 작동만 제대로 되면 상관없다고 생각했습니다. 그런데 시간이 갈수록 재대로 동작하는게 없는 거 같습니다. 처음 구동시에는 잘 되는데.. 시간이 지나면.. 시스템 정보 화면 뜨는데도 몇 십분이 걸리네요.. 하드문제인줄 알고 검사도 몇번을 했습니다. 삼바 공유는 1기가 받는데 몇시간씩 걸리는게 말이 되지 않죠? 업로드는 생각도 못하구요. 재부팅하면 좀 괞찬네요.. 그것도 몇분 지나면 똑같은 현상.. 구입 초기에는 삼바 공유로 동영상도 잘 봤더랬습니다. 지금은 화면이 자꾸 멈춰 짜증나네요... 미리 AS 받지 않고 스스로 해결하려다가 짜증만 늘었네요.. 그러다 보니 처음 구입했을 때의 상황도 생각나고.. 제가 하드 구성을 잘못했나요? 감사합니다.