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답변[re] 무선wan사용

2013.10.15조회 114

안녕하세요~ 김경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 발생되며, 문의주신 구성 및 정보로는 장애에 대한 원인을 분별하기 어려우며 전화상담을 통해 내용을 파악 더 파악해볼 필요가 있습니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요. 무선wan으로 사용 중인데 잦은 장애로 질문드립니다.

현재 사용 현황
1. 사용 장소 : 호텔 객실층
2. 커버리지 : 객실 및 복도
3. 요구사항 : 객실층 4개층에 WIFI가 되고 SSID는 호텔 상호를 사용하며, SSID 갯수는 적을 수록 좋음.
4. 설치현황
  - 각 층별로 두 구간으로 나누어 SSID를 A, B로 사용(예: 17층의 경우 17A, 17B)중
  - 총 4개 층에 8개 SSID로 24대의 AP가 설치되어 있음.
  - SSID별로 3개의 AP를 사용중(3대의 AP SSID 동일하게 셋팅)
  - 메인 AP 1대는 유선WAN으로 연결, 그 뒷단 AP는 메인 AP의 무선 신호를 무선WAN으로 연결,
     또 그 뒷단 AP는 앞의 무선신호를 무선WAN으로 연결하여 사용중
      ( 구성 형태 : 메인AP(유선) -> 1차 무선WAN AP -> 2차 무선WAM AP)

장애 내용
  - SSID 별로 장애가 발생하며, IP는 할당 받으나 인터넷은 되지 않는 증상
  - 메인 AP와 무선WAN AP 리셋하면 정상 작동 됨.

위와 같은 장애가 약 2개월 동안 3번이나 발생하였습니다. 해서 위 구성상에 문제가 있는것인지, 있다면 어떻게 구성을 해야 하는지, 아님 사용 목적에 적합한 다른 구성 방법이 있는지 질문드립니다.

답변 부탁드립니다. 수고하세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선wan사용
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 발생되며, 문의주신 구성 및 정보로는 장애에 대한 원인을 분별하기 어려우며 전화상담을 통해 내용을 파악 더 파악해볼 필요가 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 무선wan으로 사용 중인데 잦은 장애로 질문드립니다. 현재 사용 현황 1. 사용 장소 : 호텔 객실층 2. 커버리지 : 객실 및 복도 3. 요구사항 : 객실층 4개층에 WIFI가 되고 SSID는 호텔 상호를 사용하며, SSID 갯수는 적을 수록 좋음. 4. 설치현황   - 각 층별로 두 구간으로 나누어 SSID를 A, B로 사용(예: 17층의 경우 17A, 17B)중   - 총 4개 층에 8개 SSID로 24대의 AP가 설치되어 있음.   - SSID별로 3개의 AP를 사용중(3대의 AP SSID 동일하게 셋팅)   - 메인 AP 1대는 유선WAN으로 연결, 그 뒷단 AP는 메인 AP의 무선 신호를 무선WAN으로 연결,      또 그 뒷단 AP는 앞의 무선신호를 무선WAN으로 연결하여 사용중       ( 구성 형태 : 메인AP(유선) -> 1차 무선WAN AP -> 2차 무선WAM AP) 장애 내용   - SSID 별로 장애가 발생하며, IP는 할당 받으나 인터넷은 되지 않는 증상   - 메인 AP와 무선WAN AP 리셋하면 정상 작동 됨. 위와 같은 장애가 약 2개월 동안 3번이나 발생하였습니다. 해서 위 구성상에 문제가 있는것인지, 있다면 어떻게 구성을 해야 하는지, 아님 사용 목적에 적합한 다른 구성 방법이 있는지 질문드립니다. 답변 부탁드립니다. 수고하세요. 감사합니다.

[2013-10-15 01:16:08]
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▲공유기에 램프가..
▼N604r(메인) N104i(서브)로 멀티브릿지로 연결하는 중 문제가 발생했습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
97484처리 완료무선wan사용김**168
 ㄴ[re] 무선wan사용고객지원실113
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