가끔씩 NAS가 꺼져 있습니다.

Question

접속이 안되서 NAS에 가보면.. 전원이 꺼져 있는 경우가 종종 있습니다.
이럴 때, 디시 전원 버튼을 눌러서 켜면 그 후에는 접속이 잘 됩니다.
왜 자꾸 전원이 꺼지는 지 모르겠네요..
기계적 결함인가요? 아니면.. 세팅이 잘못되어서 그런건가요?

인터넷 익스플로러로 접속이 잘 안됩니다.
FTP 접속 프로그램으로 접속을 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송빛누니 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 실제로 전력이 차단되는 것인지 확인해보기 위해 NAS를 다른 위치에 설치해보는것을
권해드립니다. NAS는 정전등으로 전원이 차단되면 재시작되는 기능이 없어 실제로 전력이
차단된 경우에도 그런 증상이 나타날 수 있기 때문입니다.

만약 다른 위치에 설치해서도 동일한 증상이 나타난다면 NAS뒤쪽에 전원입력 버튼을 눌러서
켜지는 것인지 아니면 살짝만 손을 대도 켜지는것인지 확인해보고, 만약 살짝만 건드려도 켜지고 꺼진다면
전원버튼을 꾹 눌러서 감압이 돌아도록 해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면
연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40
점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00
저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30
토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.

접속이 안되서 NAS에 가보면.. 전원이 꺼져 있는 경우가 종종 있습니다.
이럴 때, 디시 전원 버튼을 눌러서 켜면 그 후에는 접속이 잘 됩니다.
왜 자꾸 전원이 꺼지는 지 모르겠네요..
기계적 결함인가요? 아니면.. 세팅이 잘못되어서 그런건가요?

인터넷 익스플로러로 접속이 잘 안됩니다.
FTP 접속 프로그램으로 접속을 합니다.
감사합니다.

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