답변[re] iptime mini 설치 문제입니다.

안녕하세요~ 조규형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. 문의하신 증상은 실제로 설치를 진행한 장치의 무선연결에 문제가 있을 수도 있습니다. 일단 가능하면 다른 무선기기에서 설치를 진행해보시는것을 권해드리며, 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >설명서 보면서 잘 따라했는데요... 마지막에 공유기 이름이랑 비밀번호 설정하고 다음으로 누르면 '설치도우미와 iptime mini 사이의 연결이 끊겨 재접속을 시도하고 있습니다.' 라고 뜨고 몇 분 뒤에는 설치 실패했다고 뜨거든요. 중간에는 아무 이상이 없이 잘 진행되다가 마지막 과정만 저러네요. 리셋도 몇 번 해 봤지만 같은 현상입니다. 아 그리고 인터넷 종류는 저도 잘 모르구요, 현재 고시원에서 생활하는데 무선 인터넷이 필요해서 미니를 구입하게 된 겁니다. 해결 방법 좀 가르쳐주세요. 감사합니다.