답변[re] iptime extender2 관련입니다.

안녕하세요~ 양재혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 안테나 쪽 불량이 의심되며 정확한 동작원인 파악을 위해 제품 입고하여 점검을 진행해보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>extender2 와 n704bcm을 연결해서 사용하고 있는데 2가지 궁금한 점이 있네요. 1.extender2이 안테나가 특정한 각도 이외에는 속도가1mbps 정도로 떨어지네요.   다시 말해서, 안테나를 조금 내리거나 벌리면 속도가 1mbps 정도로 떨어진다는 말입니다. 이게 정상인지요?   공유기 근처에서도 마찬가지 입니다. 2.n704bcm을 제방에..그리고 extender2를 안방에서 사용하는데 안방에서 속도 측정시 extender2를 사용 했을떄    속도가 더 안 나옵니다. 예를 들어 extender2 미사용시 신호강도는 1~2칸이지만 속도는 20mps정도가 나오는데    extender2 사용시 신호강도는 4칸이지만 속도는 5~6mps 정도로 나옵니다. 이게 정상인가요? 만약 이게 정상이라면    exteder2를 사용할 이유가 전혀 없는거 같네요.    고객센터 연결 시 항상 대기인원이 차서 연결이 안되니 전화를 주시면 감사하겠습니다.