메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] PX300 Plus..

2013.10.17조회 162

안녕하세요~ 이민하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 제품의 드라이버 설치가 정상적으로 진행이 완료되었는지 다시한번 확인해 주시기바라며 혹은 제품 불량유무를 위해 다른pc에 설치 드라이버 설치완료후 동일하게 인식되지 않는다면 제품 이상가능성이 높아보입니다. 아래 방법으로 입고해주시면 점검후 연락드리도록 하겠습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.)

*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>메인보드는 GA-67A-UD3R-B3입니다. 스카이디지털 슈퍼리더 USB3.0 제품을 장착하려는데 USB3.0 포트는 있으나 20핀 헤더가 없어서 어제 PX300 Plus 제품을 구매하게 됐는데요.. 결론부터 말씀드리자면 안됩니다. 전혀 안되네요. PCI슬롯을 바꿔서 해 봐도 안되구요.. 일단 슈퍼리더에 전원이 들어오면 불이 들어와야하는데 부팅 때 잠깐 들어왔다가 꺼지더군요. 일단은 리더기 문제일 수도 있으니까.. 본 제품은 작동하는 지 확인하기 위해 USB를 꽂아 봤습니다만 역시 인식이 안되는군요. 보조전원 케이블을 다른걸로 바꿔봐도 똑같습니다.

질문

QnA
제  목[re] PX300 Plus..
이름고객지원실
제품명PX300 Plus
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 이민하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 제품의 드라이버 설치가 정상적으로 진행이 완료되었는지 다시한번 확인해 주시기바라며 혹은 제품 불량유무를 위해 다른pc에 설치 드라이버 설치완료후 동일하게 인식되지 않는다면 제품 이상가능성이 높아보입니다. 아래 방법으로 입고해주시면 점검후 연락드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>메인보드는 GA-67A-UD3R-B3입니다. 스카이디지털 슈퍼리더 USB3.0 제품을 장착하려는데 USB3.0 포트는 있으나 20핀 헤더가 없어서 어제 PX300 Plus 제품을 구매하게 됐는데요.. 결론부터 말씀드리자면 안됩니다. 전혀 안되네요. PCI슬롯을 바꿔서 해 봐도 안되구요.. 일단 슈퍼리더에 전원이 들어오면 불이 들어와야하는데 부팅 때 잠깐 들어왔다가 꺼지더군요. 일단은 리더기 문제일 수도 있으니까.. 본 제품은 작동하는 지 확인하기 위해 USB를 꽂아 봤습니다만 역시 인식이 안되는군요. 보조전원 케이블을 다른걸로 바꿔봐도 똑같습니다.

[2013-10-17 01:47:26]
목록보기
▲A2004ns 새제품 불량증상
▼어제 통화한사람입니다. 연락처가 없어 글로 남깁니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
98028처리 완료PX300 Plus..이**129
 ㄴ[re] PX300 Plus..고객지원실161
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved