공유기 문제입니다..

고객센터로 전화를 여러번 시도해도 받지않고 정말 답답하네요.. 펌웨어 업그레이드후 인터넷 및 공유기가 먹통입니다.. 자주묻는 질문 게시판에 나와있는 방법으로도 안됩니다..(연결 시간 초과라고 나옵니다) 인터넷 자체가 안됩니다