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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.10.17조회 315

안녕하세요~ 황정회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 맥북외 다른 무선장비에서 연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 동작과는 무관할 가능성이 높아보이며 최신펌웨어 업데이트후 아래 무선설정을 다시한번 진행하여 변경된 무선신호로 재연결을 진행해주시기 바랍니다.


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이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>N704M모델을 사용하다가 고장이 나서 똑같은 세팅으로 N704BCM으로 변경하였는데, 맥북에서 와이파이 연결하려고 하면 연결시간이 초과되었습니다. 라는 메시지가 뜨네요. 어떻게 하면 해결할 수 있는지 확인 부탁드립니다.

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제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 황정회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 맥북외 다른 무선장비에서 연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 동작과는 무관할 가능성이 높아보이며 최신펌웨어 업데이트후 아래 무선설정을 다시한번 진행하여 변경된 무선신호로 재연결을 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>N704M모델을 사용하다가 고장이 나서 똑같은 세팅으로 N704BCM으로 변경하였는데, 맥북에서 와이파이 연결하려고 하면 연결시간이 초과되었습니다. 라는 메시지가 뜨네요. 어떻게 하면 해결할 수 있는지 확인 부탁드립니다.

[2013-10-17 08:32:45]
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