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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.18조회 66

안녕하세요~ 김영애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 전원이 안켜지는 증상이 발생하신다면 제품 본체와 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다.

구매일 기준으로 한달이 안되셨다면 구매 내역서 또는 영수증을 동봉하셔서 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.(CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

대한통운 코드 : C1005200


감사합니다.




>전원이 안들어옴  빠른 배송 부탁함
대한통운으로 보내라고 해서 연락했더니 제휴 회사 아니라고 하네요 그래서 우체국 택배로 월요일날 보낼께요 제가 받은택배 회사가 우체국택배입니다..

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김영애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 전원이 안켜지는 증상이 발생하신다면 제품 본체와 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다. 구매일 기준으로 한달이 안되셨다면 구매 내역서 또는 영수증을 동봉하셔서 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.(CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 대한통운 코드 : C1005200 감사합니다.
>전원이 안들어옴  빠른 배송 부탁함 대한통운으로 보내라고 해서 연락했더니 제휴 회사 아니라고 하네요 그래서 우체국 택배로 월요일날 보낼께요 제가 받은택배 회사가 우체국택배입니다..

[2013-10-18 05:37:00]
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