답변[re] 공유기 CPU 불이 안들어옵니다.

안녕하세요~ 송지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 업그레이드 과정 중 말씀하신 증상에 대해선 대부분의 경우 TFTP명령어를 통한 복구가 가능합니다. 다만 WIN7에서 간혹 정상적으로 진행이 안되는 경우가 있음으로, 다른 OS에서 IP수동 지정 및 경로 지정이 정상적으로 되어있는것이 맞는지 한번만 더 확인 부탁드리며, 정상적인 복구가 불가하시다면 다음과 같이 증상을 기재하여 제품을 입고 부탁드립니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >발단은 펌웨어 업데이트에 있었습니다. 업데이트 이후 192.168.0.1 안들어가지더니 확인해 보니 불이 안들어 오더군요.. 그래서 공장초기화도 해보고, 절차에 따른 펌웨어 초기화 방법? 되돌리기 방법? 홈페이지에 있는 방법을 써도 CMD에서 계속 지연된다고만 뜨고 해결되지가 않습니다. 어떤문제인지 모르겠는데 정말 짜증나네요.. 어제 하루동안 공유기 문제로 고생했는데.. 답변을 부탁드립니다. 감사합니다.