답변[re] 공유기
안녕하세요~ 김정애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 증상은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 임의의 영,숫자 조합으로 설정 후 접속해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 스마트폰의 문제인지 확인을 위해 다른 스마트기기에서 접속해서 동일증상 여부를 확인해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>핸드폰으로 와이파이잡으면 잡히자마자 바로끊어져버려요
감사합니다.
문의하신 증상은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 임의의 영,숫자 조합으로 설정 후 접속해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 스마트폰의 문제인지 확인을 위해 다른 스마트기기에서 접속해서 동일증상 여부를 확인해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>핸드폰으로 와이파이잡으면 잡히자마자 바로끊어져버려요
감사합니다.







































