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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.21조회 125

안녕하세요~ 이진구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

NAS설치 도우미의 경우 유선으로 연결된 PC에서 정상적인 진행이 가능합니다. 고객님께서 노트북을 사용중이므로 노트북의 무선을 끄고 공유기와 유선으로 연결하신 상태에서 진행하시면 정상적인 진행이 가능합니다.


감사합니다.




>  EFM ipTIME NAS3 (1TB)에 전원 및 랜선을 연결하였습니다.  NAS3의 LED가 깜박거리는 사진을 첨부합니다.    

  설치프로그램을 설치하고 NAS3를 인식하는 단계에서 몇 번을 검색해도 인식되지 않습니다.  

  해결책이 있을 까요 ?  


이진구 드림


질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명EFM ipTIME NAS3 (1TB)
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이진구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. NAS설치 도우미의 경우 유선으로 연결된 PC에서 정상적인 진행이 가능합니다. 고객님께서 노트북을 사용중이므로 노트북의 무선을 끄고 공유기와 유선으로 연결하신 상태에서 진행하시면 정상적인 진행이 가능합니다. 감사합니다.
>  EFM ipTIME NAS3 (1TB)에 전원 및 랜선을 연결하였습니다.  NAS3의 LED가 깜박거리는 사진을 첨부합니다.       설치프로그램을 설치하고 NAS3를 인식하는 단계에서 몇 번을 검색해도 인식되지 않습니다.     해결책이 있을 까요 ?   이진구 드림

[2013-10-21 04:16:27]
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▲연결끊김현상
▼nas3 자막
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