메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 시스템로그 메세지 문의입니다.

2013.10.22조회 93

안녕하세요~ 이득수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용만 가지고 당사 제품의 불량 및 회선의 문제 가능성을 판단하기에는 어려움이 있습니다. 다만 이전 답변과 같이 이용하는 제품의 시스템 로그를 확인하셔서   끊기는 부분들에 대한 시간이  일정할 경우 회선의 불량 가능성이 높으며, 시간 구분없이 장애가 발생될 경우 당사 공유기의 불량 가능성이 높음으로, 해당 부분에 대한 부분을 먼저 식별하여 주시기 바랍니다. (문의주신 일부 로그는 다른 사용자에 의하여 인터넷 연결 설정을 다시 진행한것으로 보여지며, 관리자 계정 설정을 두어 다른 사용자가 접근을 하지 못하도록 사용하실것을 권해드립니다.)

감사합니다.   



>사용하다보면 한번씩 인터넷이 끊기는데..

끊긴후 시스템 로그를 확인해보면 아래와 비슷한 메세지가 나옵니다.


관리자가 아이피 설정을 변경함. 동적 IP -> 동작 IP (정확하진않아요 기억으로 쓴거라.. )

라고 나오는데요. 제가 수동으로 변경한 적은 없습니다.

원래는 끊긴후 공유기의 맥주소도 바뀌었었는데.. 맥주소 변경 체크후에 PC맥주소 사용으로 바꾼뒤로는 끊기기만하구요.

KT쪽에서 인터넷이끊기면 위와 같은 메세지가 나오는건가요?

아니면 공유기에 뭔가 문제가있는걸까요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 시스템로그 메세지 문의입니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME N2E
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 이득수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용만 가지고 당사 제품의 불량 및 회선의 문제 가능성을 판단하기에는 어려움이 있습니다. 다만 이전 답변과 같이 이용하는 제품의 시스템 로그를 확인하셔서   끊기는 부분들에 대한 시간이  일정할 경우 회선의 불량 가능성이 높으며, 시간 구분없이 장애가 발생될 경우 당사 공유기의 불량 가능성이 높음으로, 해당 부분에 대한 부분을 먼저 식별하여 주시기 바랍니다. (문의주신 일부 로그는 다른 사용자에 의하여 인터넷 연결 설정을 다시 진행한것으로 보여지며, 관리자 계정 설정을 두어 다른 사용자가 접근을 하지 못하도록 사용하실것을 권해드립니다.) 감사합니다.    >사용하다보면 한번씩 인터넷이 끊기는데.. 끊긴후 시스템 로그를 확인해보면 아래와 비슷한 메세지가 나옵니다. 관리자가 아이피 설정을 변경함. 동적 IP -> 동작 IP (정확하진않아요 기억으로 쓴거라.. ) 라고 나오는데요. 제가 수동으로 변경한 적은 없습니다. 원래는 끊긴후 공유기의 맥주소도 바뀌었었는데.. 맥주소 변경 체크후에 PC맥주소 사용으로 바꾼뒤로는 끊기기만하구요. KT쪽에서 인터넷이끊기면 위와 같은 메세지가 나오는건가요? 아니면 공유기에 뭔가 문제가있는걸까요. 감사합니다.

[2013-10-22 01:17:12]
목록보기
▲N6004 외부 인터넷 IP 설정중... / N504 재부팅 현상
▼NAS 네크워크 휴지통 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved