답변[re] A/S요

안녕하세요~ 연수정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >구입한지 6개월이 채 안되었구요 한두달은 잘 썼는데, 접촉불량인듯 전원이 들어왔다, 안들어왔다하더니 이제 아예 전원이 전혀 들어오지 않습니다 아답터쪽 문제인것 같은데 A/S는 어떻게 받아야 하는지요? 그냥 택배로 보내면 되는지요 전화로 A/S신청하고 보내려 했지만 5분이상 대기하고 간신히 통화되려나 했더니 대기자가 많다며 걍 끊겨버리네요 황당합니다 연락주세요 010-5428-1292 연수정 감사합니다.