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안녕하세요~ 한송이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 제품의 이상이 확인이 되신 상태라면 제품을 보내주시면 확인 후 처리가 가능합니다. 하드웨어적인 문제는 당사 테스트시 확인이 가능하며 제품 이상이 없는 경우 착불로 발송이 되는 부분이므로 제품을 보내주시기전 사용하는 환경에서 전화 상담을 통하여 증상을 확인해 보는것을 권장해 드립니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>공유기고장이에요 저번에도 문의드렸는데 여러방법으로 해봐도 안되서 결국 교체나 as서비스바래요 연락주세요