답변[re] a2004ns가 wol이 정상작동하지 않습니다

안녕하세요~ 민지홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검해본 결과 같은 환경에서 공유기만 교체 뒤에 특이증상을 말씀하셨고, 관련부서에 전달해 증상을 재현해보도록 하겠습니다. 감사합니다.    >n604를 쓰다가 내부 기가비트 및 추후 있을 기가빗 와이파이때문에 기변을 하였습니다 다른건 문제없이 쓰는데 nas장비를 사용하다가 나스가 꺼저서 wol을 이용하여 예전처럼 킬려고 하였으나 작동하지 않네요.. 회사에서 다시 가서 전원을 넣고 키고왔네요... 이후 퇴근하고 집에와서 펌업도 다시하고 테스트하였으나 모든 포트에서 작동되지 않는걸 확인했고.. q&a검색을 해봤는데 저와같은 증상이 있으신 분이 한분계시는데 답변에는 2004ns장비 이상은 아니고 펌웨어 문제도 아니라고 하였는데 대체 무슨이유일까요.. wifi상태 및 외부접속, 전용어플 및 브라우저상에서도 모두 작동하지 않습니다.. 연락부탁드립니다. 빠른해결이 필요합니다. 매일 회사에서 장비를 키러 다시 이동해야 할 상황이 못됩니다. 감사합니다.