답변[re] 보증 기간 연장

안녕하세요~ 김상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 해당 제품은 구매일로 3년간 a/s가 가능하며 오프라인 으로 구매하셨다면 영수증 보관이 필요함을 설명드렸습니다. 감사합니다.
>제가 구매한 제품의 보증서에 의하면 '구입일로부터 3년간 품질을 보증' 한다라고 명시 되어 있습니다. 무슨 중요한 계약서나 가보도 아니고 영수증을 어떻게 2년 넘게 보관 할 수 있죠? 안녕하세요~ 김상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 보증기간은 제조일자와 상관없이 구매일로 부터2년동안 가능합니다. 즉 구매영수증을 보관하고 계시면 제조일자와는 관련없이 a/s처리가 가능합니다. 감사합니다. >최근 공유기를 10월21일날 구매 하였으나 제품의 제조년월일은 3월21일자 입니다. 보증 기간을 연장 할 수 있나요?