와이파이가 안되네요ㅠ

Question

현재 컴퓨터 티비겸용쓰는데
광케이블이 모뎀에 연결되고 거기 100뭐라쓰인곳에
인터넷케이블 연결후 컴퓨터로 연결되어 인터넷은 됩다.
그리고 모뎀에 1000뭐라쓰인데서 인터넷케이블 연결후
공유기 노란색되있는데 연결되어 전원불과 cpu불은 켜져있는데
와이파이가 안잡힙니다ㅠ
연락좀부탁드려요ㅠ
010-9958-0744

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼 CPU램프가 계속 켜져있는 증상을 확인하셨다면 하드웨어적인
점검이 필요합니다. 보증기간이 지난 제품의 경우에도 기본적으로 수리를 진행해보며,
왕복배송비는 확정적으로 발생하는점을 참고하시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

현재 컴퓨터 티비겸용쓰는데
광케이블이 모뎀에 연결되고 거기 100뭐라쓰인곳에
인터넷케이블 연결후 컴퓨터로 연결되어 인터넷은 됩다.
그리고 모뎀에 1000뭐라쓰인데서 인터넷케이블 연결후
공유기 노란색되있는데 연결되어 전원불과 cpu불은 켜져있는데
와이파이가 안잡힙니다ㅠ
연락좀부탁드려요ㅠ
010-9958-0744

감사합니다.

와이파이가 안되네요ㅠ

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