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답변[re] N5-r1 설정에 관해서

2013.10.28조회 93

안녕하세요~ 김동춘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기에 고정ip설정으로 인터넷 연결설정시 무선검색이 안되는 증상으로 보이며 고객 센터에서 확인결과 특별한 문제점은 확인된 사항은 없습니다.

8.54 버전으로 다운그레이드후 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 인터넷 연결설정과 무관한게(자동이던, 고정이던)무선검색은 되어야 합니다. 기본적인 무선 ssid 와 채널변경 설정을 병행하여 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>버전은 현 8.70 버전입니다.

WAN 자동 할당으로 하면 무선이 이상 없어 잘 되는데,

WAN을 고정 IP 로 세팅을 하니 무선 SSID가 검색도 안되고 무선 연결이 안되어 문의 드립니다.

그래서 다시 초기화 해서 WAN을 고정으로 해도 무선이 안되고, WAN자동할당 으로 바꾸면 무선이 되네요.

확인 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] N5-r1 설정에 관해서
이름고객지원실
제품명N5-r1
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김동춘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에 고정ip설정으로 인터넷 연결설정시 무선검색이 안되는 증상으로 보이며 고객 센터에서 확인결과 특별한 문제점은 확인된 사항은 없습니다. 8.54 버전으로 다운그레이드후 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 인터넷 연결설정과 무관한게(자동이던, 고정이던)무선검색은 되어야 합니다. 기본적인 무선 ssid 와 채널변경 설정을 병행하여 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>버전은 현 8.70 버전입니다. WAN 자동 할당으로 하면 무선이 이상 없어 잘 되는데, WAN을 고정 IP 로 세팅을 하니 무선 SSID가 검색도 안되고 무선 연결이 안되어 문의 드립니다. 그래서 다시 초기화 해서 WAN을 고정으로 해도 무선이 안되고, WAN자동할당 으로 바꾸면 무선이 되네요. 확인 부탁드립니다.

[2013-10-28 01:44:01]
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