클론1 고장인것 같아요

Question

노트북에 인식도 안되고, 데탑에 연결해도 1번, 2번 독에 하드를 두개 다 넣으면 인식이 잘 안됩니다.
간혹 인식이 되다가도, 자꾸 멈쳐요. 하드 두개 날라간듯 싶어요..ㅠㅠ
노트북에 연결시키면 블루스크린 뜨고..
데탑에 연결해서 1번독이나 2번독에 하드를 하나만 끼면 인식이 됩니다. 프리징 현상도 없구요.
어떡하죵??
산지 2주밖에 안되었는데요..ㅜㅜ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 점검해본 결과 클론의 이상가능성이 있어보여 제품을 입고해 점검해보기로 했습니다.
구매영수증은 프린트해 동봉해주시거나 게시판에 구매내역 스크린샷을 남겨주시면 됩니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

노트북에 인식도 안되고, 데탑에 연결해도 1번, 2번 독에 하드를 두개 다 넣으면 인식이 잘 안됩니다.
간혹 인식이 되다가도, 자꾸 멈쳐요. 하드 두개 날라간듯 싶어요..ㅠㅠ
노트북에 연결시키면 블루스크린 뜨고..
데탑에 연결해서 1번독이나 2번독에 하드를 하나만 끼면 인식이 됩니다. 프리징 현상도 없구요.
어떡하죵??
산지 2주밖에 안되었는데요..ㅜㅜ
감사합니다.

클론1 고장인것 같아요

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