답변[re] 무선인터넷 오류

안녕하세요~ 이두봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 유무선 인터넷이 안된다면, 일단 PC와 공유기를 LAN포트(1~4번 단자) 하나로만 연결 후 공장초기화 후 공유기 검색기를 이용해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 인식이 안된다면 랜케이블을 교체해보거나, 다른 PC에서 연결해보는것을 권해드립니다 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >무선인터넷 및 모바일 와이파이 신호는 전부 다 뜹니다. cpu 신호 및 포트 신호도 정상적으로 점멸 됩니다. 공장 초기화도 메뉴얼 대로 실시했습니다. 하지만 유선인터넷 및 무선인터넷 접속 자체가 안됩니다. 어떻게 해야하나요? 감사합니다.