답변[re] 공유기 어댑터 교환

안녕하세요~ 문종만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 오늘 공유기 어댑터 5개 운임 선불로 지불하고 보냈습니다. 교환품 운임은 IPTIME에서 부담하셔서 보내주시면 대단히 감사하겠습니다. 좋은 하루 되십시오 ====================================================================== 안녕하세요~ 문종만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아답타만 불량이 확인되었다면 불량난 아답타라도 아래 방법으로 입고하여 주시면 교체가 가능합니다. 정확한 점검을 위해 본체와 함께 입고하거나 혹은 본체 옆 시리얼을 메모하여 택배 선불로 발송해주시면 교체a/s처리가 가능합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요 펜션을 관리하는 사람인데 저희펜션에서 사용하는 공유기는 전부 N104M 11대입니다. 이 중에서 5대의 공유기 어댑터가 고장이 나서 공유기를 사용할수가 없네요.  정확한 구입일자는 기억이 나지 않지만 아직 일년은 되지 않았습니다. 그리고 5일전에 N704BCM  5대도 추가로 구매한 IPTIME 단골고객입니다. 어댑터 무상교환 부탁 드립니다. 공유기 바코더에 있는 넘버 : 1) N104M 12060903073                                        2) N104M 12060903074                                        3) N104M 12060903080                                        4) N104M 12060903077                                        5) 한대는 바코더 스티커가 훼손되어서 잘 보이지 않음 조치하여 주시면 대단히 감사하겠습니다.