답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 강유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 제품 사용환경에서 공유기의 동작 상태를 확인 후 정상 동작하여 공유기 설치를 도와 드렸습니다.
감사합니다.
>iptimeN104T 제품을 처음 샀을 때 부터 접속이 안 됬다가 잘 됬다가 왔다갔다했습니다. 그래도 잘 될때는 와이파이가 빵빵하게 터져서 참고 쓰자 했는데 한달도 안 썻는데 갑자기 아예 접속이 안됩니다.
고객센터에 전화해서 문의하려고 해도 전화할때마다 10명이상 기다리고 있다고 하네요. 어물쩡거리다가 벌써 공유기 못 쓴지 한달이 훌쩍 넘었습니다. 다들 iptime좋다고 해서 산건데 너무 불편하네요.
새 제품으로 교환하던지, A/S해서 완벽하게 접속 잘 되게 해주시기 바랍니다. 감사합니다.
전화드려 고객님과 통화 후 제품 사용환경에서 공유기의 동작 상태를 확인 후 정상 동작하여 공유기 설치를 도와 드렸습니다.
감사합니다.
>iptimeN104T 제품을 처음 샀을 때 부터 접속이 안 됬다가 잘 됬다가 왔다갔다했습니다. 그래도 잘 될때는 와이파이가 빵빵하게 터져서 참고 쓰자 했는데 한달도 안 썻는데 갑자기 아예 접속이 안됩니다.
고객센터에 전화해서 문의하려고 해도 전화할때마다 10명이상 기다리고 있다고 하네요. 어물쩡거리다가 벌써 공유기 못 쓴지 한달이 훌쩍 넘었습니다. 다들 iptime좋다고 해서 산건데 너무 불편하네요.
새 제품으로 교환하던지, A/S해서 완벽하게 접속 잘 되게 해주시기 바랍니다. 감사합니다.







































