답변[re] 인터넷 연결이 안되요
안녕하세요~ 우창호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용은 공유기에 맥클론 설정 이후 모뎀을 잠시 끄고 10여분정도 뒤에 다시 켜서 유선인터넷이 복구가 되는지 확인해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
만약 이후에도 안된다면 공유기 없이 인터넷회선을 직접 연결해서 인터넷 연결상태를 확인해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>오전까지 인터넷을 하다가 오후에 갑자기 안되네요 다시 프로그램을 실행해서 재설치를 하는데 pc와 공유기간에 연결은 잘 되었는데 인터넷과 공유기 연결하는 중에서 실패가 계속 뜨네요 혹시나 해서 다른 컴퓨터에 (ip주소가다른) 연결해서 설치해도 역시나 인터넷에서 공유기간 연결 실패가 뜹니다 제조일은 2013.7.8 입니다. 감사합니다.
문의하신 내용은 공유기에 맥클론 설정 이후 모뎀을 잠시 끄고 10여분정도 뒤에 다시 켜서 유선인터넷이 복구가 되는지 확인해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
만약 이후에도 안된다면 공유기 없이 인터넷회선을 직접 연결해서 인터넷 연결상태를 확인해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>오전까지 인터넷을 하다가 오후에 갑자기 안되네요 다시 프로그램을 실행해서 재설치를 하는데 pc와 공유기간에 연결은 잘 되었는데 인터넷과 공유기 연결하는 중에서 실패가 계속 뜨네요 혹시나 해서 다른 컴퓨터에 (ip주소가다른) 연결해서 설치해도 역시나 인터넷에서 공유기간 연결 실패가 뜹니다 제조일은 2013.7.8 입니다. 감사합니다.







































