메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2013.10.29조회 336

안녕하세요~ 권태완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

070전화기와 관련하여 공유기에서 별도로 설정을 하실 부분은 없습니다. 전화기 업체로 문의하셔서 관련 오류의 원인을 확인해 보신 후 말씀해주기로 하셨습니다.


감사합니다.




>현재 사무실 이전으로 인하여 기존 사용하던 공유기를 N604V 에서 A2004ns로 변경하였습니다.

문제는 동일 환경과 동일 설정에서 070 무선 인터넷 전화기 프로비저닝이 되지 않습니다. (A2004ns / N6004R 모두 테스트 해 보았으나 동일 증상입니다.)

But, 기존 사용하던 N604V에서는 정상적으로 프로비저닝이 됩니다.

어떤 차이가 있는지 모르겠으나 도저히 이 문제를 해결할 수 없는 상태입니다.

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME A2004ns
인터넷 회선KT ADSL
목록보기
안녕하세요~ 권태완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 070전화기와 관련하여 공유기에서 별도로 설정을 하실 부분은 없습니다. 전화기 업체로 문의하셔서 관련 오류의 원인을 확인해 보신 후 말씀해주기로 하셨습니다. 감사합니다.
>현재 사무실 이전으로 인하여 기존 사용하던 공유기를 N604V 에서 A2004ns로 변경하였습니다. 문제는 동일 환경과 동일 설정에서 070 무선 인터넷 전화기 프로비저닝이 되지 않습니다. (A2004ns / N6004R 모두 테스트 해 보았으나 동일 증상입니다.) But, 기존 사용하던 N604V에서는 정상적으로 프로비저닝이 됩니다. 어떤 차이가 있는지 모르겠으나 도저히 이 문제를 해결할 수 없는 상태입니다. 답변 부탁드립니다.

[2013-10-29 06:21:05]
목록보기
▲질문요~
▼제품 구매일과 구입처가 적힌 영수증을 첨부하라구요?
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved