답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 박병상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 기존 안내해드린 내용과 같이 고객센터에서접속이 가능하다면 공유기 동작이나 설정에는 문제가 없는 상황으로 보입니다.
즉 공유기의 vpn 서버기능에 문제가 발생된 부분이 아닌 사용하는 환경상의 원인이 의심되는 부분으로 보다 자세한 상담을 원하시면 차후 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 설명드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>『 남겨주신 ㅇㅇㅇ 주소로 접속하여 ㅇㅇㅇ
고객센터에서 접속테스트 결과 아무런 문제없이 접속이 가능합니다.
즉 공유기 설정상의 문제로 보이진 않으며 접속하려는 클라이언트 환경에서 vpn 통신이 안되고 있는 상황으로 보입니다.
회사등에서 접속을 하려 한다면 회사내의 방화벽등에서 차단되거나 사용하는 환경자체가 vpn 포트등이 막혀있어 동작이 안될가능성이 높아보입니다.
감사합니다.』
어제 이런 답변을 받았구요..
vpn이 안되서 몇일째 해매는중입니다.
혹시 이기능이 안되는건가요?
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 기존 안내해드린 내용과 같이 고객센터에서접속이 가능하다면 공유기 동작이나 설정에는 문제가 없는 상황으로 보입니다.
즉 공유기의 vpn 서버기능에 문제가 발생된 부분이 아닌 사용하는 환경상의 원인이 의심되는 부분으로 보다 자세한 상담을 원하시면 차후 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 설명드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>『 남겨주신 ㅇㅇㅇ 주소로 접속하여 ㅇㅇㅇ
고객센터에서 접속테스트 결과 아무런 문제없이 접속이 가능합니다.
즉 공유기 설정상의 문제로 보이진 않으며 접속하려는 클라이언트 환경에서 vpn 통신이 안되고 있는 상황으로 보입니다.
회사등에서 접속을 하려 한다면 회사내의 방화벽등에서 차단되거나 사용하는 환경자체가 vpn 포트등이 막혀있어 동작이 안될가능성이 높아보입니다.
감사합니다.』
어제 이런 답변을 받았구요..
vpn이 안되서 몇일째 해매는중입니다.
혹시 이기능이 안되는건가요?







































