메뉴 바로가기본문 바로가기

HDD 인식이 이상한듯 한데 A/S 되나요?

2013.10.30조회 66

정**NAS II

HDD1 에 하드를 꽂고 전원을 넣으면 처음엔 하드가 잡히고 공유폴더가 나옵니다.

그런데 문제가 몇시간 켜놓다보면 공유폴더가 사라져있고 공유폴더 접속이 안됩니다.

관리자에서 보면 하드는 잡혀있는데 폴더 설정이 없어져 있더군요.

처음엔 저장된 파일이 다 지워진줄 알고 엄청 놀랐었습니다.

찝찝한 마음에 관리자에서 재부팅을 하니 그대로 다운되버려서 계속 준비램프만 깜빡거리더군요.

결국 전원 껐다 켰다를 몇번 반복하니 정상작동. 없어진줄 알았던 폴더와 데이터 모두 다 다시 공유 되더군요.

처음엔 하드디스크 문제인 줄 알았지만 하드 문제가 아닌게 HDD2 에 꽂으면 아주 잘 작동됩니다. 다운도 안되고요.

결국 HDD1 소켓에 문제가 있다고 생각이 됩니다.

산지 일주일 정도되었고 A/S를 받아야되지만 회사에서 쓰고 있는 상태라 택배로 보낼수도 없는 상태입니다.

방문 A/S도 가능한가요?

답변

QnA
제  목HDD 인식이 이상한듯 한데 A/S 되나요?
이름정**
제품명NAS II
인터넷 회선 
목록보기
HDD1 에 하드를 꽂고 전원을 넣으면 처음엔 하드가 잡히고 공유폴더가 나옵니다. 그런데 문제가 몇시간 켜놓다보면 공유폴더가 사라져있고 공유폴더 접속이 안됩니다. 관리자에서 보면 하드는 잡혀있는데 폴더 설정이 없어져 있더군요. 처음엔 저장된 파일이 다 지워진줄 알고 엄청 놀랐었습니다. 찝찝한 마음에 관리자에서 재부팅을 하니 그대로 다운되버려서 계속 준비램프만 깜빡거리더군요. 결국 전원 껐다 켰다를 몇번 반복하니 정상작동. 없어진줄 알았던 폴더와 데이터 모두 다 다시 공유 되더군요. 처음엔 하드디스크 문제인 줄 알았지만 하드 문제가 아닌게 HDD2 에 꽂으면 아주 잘 작동됩니다. 다운도 안되고요. 결국 HDD1 소켓에 문제가 있다고 생각이 됩니다. 산지 일주일 정도되었고 A/S를 받아야되지만 회사에서 쓰고 있는 상태라 택배로 보낼수도 없는 상태입니다. 방문 A/S도 가능한가요?

[2013-10-30 01:31:42]
목록보기
▲원룸에서 무선공유기 설치시 설정 문의 드립니다.
▼nas2 베타 버전 svn
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved