답변[re] sk브로드 밴드 사용 하는데 url을 이용한 ip주소 찾기 실패 라고 나옵니다.
안녕하세요~ 서준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용은 공유기를 공장초기화 후 맥클론 설정까지 하신 다음에 연결해보시기 바랍니다. 모뎀이 있는 경우는 모뎀을 잠시 끄고 10여분뒤에 켜서 연결해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>어제 피씨 위치를 바꾸고난후부터
인터넷이 잡히질 않아요..
sk모뎀으로 연결하면 되는데 iptime 제품을 연결하면 url을 이용한 ip주소 찾기 실패 라고 나옵니다. 설치방법이 잘못된건지 어떻게 하면되는지 알고 싶어요~ 빠른 답변 부탁드립니다. 아참 SKB광인지 SKB케이블인지는 정확하진 않네요.;;
수고하세요~
감사합니다.
문의하신 내용은 공유기를 공장초기화 후 맥클론 설정까지 하신 다음에 연결해보시기 바랍니다. 모뎀이 있는 경우는 모뎀을 잠시 끄고 10여분뒤에 켜서 연결해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>어제 피씨 위치를 바꾸고난후부터
인터넷이 잡히질 않아요..
sk모뎀으로 연결하면 되는데 iptime 제품을 연결하면 url을 이용한 ip주소 찾기 실패 라고 나옵니다. 설치방법이 잘못된건지 어떻게 하면되는지 알고 싶어요~ 빠른 답변 부탁드립니다. 아참 SKB광인지 SKB케이블인지는 정확하진 않네요.;;
수고하세요~
감사합니다.
