h5005 허브 고장

Question

h5005 허브가 고장낫습니다 허브가 안되길래 기존에 잇던 공유기로 연결을 하니 잘되네요 구입처는 지마켓에서 10월 8일날 삿는데 한달도 안되서 고장이 낫네요
as를 받고 싶은데 어떻게 해야됩니까

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

직접연결해서 잘되는pc를 해당 허브를 통해 한대만 연결시에도 동일하게 동작되지
않는다면 제품불량이 의심되며 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 입고하여 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.)

보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>h5005 허브가 고장낫습니다 허브가 안되길래 기존에 잇던 공유기로 연결을 하니 잘되네요 구입처는 지마켓에서 10월 8일날 삿는데 한달도 안되서 고장이 낫네요
as를 받고 싶은데 어떻게 해야됩니까

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