답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 감자 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 증상의 경우 제품 사용 환경의 타사 AP에서 주변 무선 간섭을 최소화 하기 위해서 무선 채널을 여러번 변경하면서 확인하여 가장 간섭이 적은 채널로 사용시 문제가 해결될 수 있음을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>최근들어 인터넷이 중간중간 끊기다 되다 끊기다 되다 하네요.
유선으로 연결하면 괜찮은데요
머랄까? 핑이 튀는 느낌?
어제는 계속 불이 깜박이지 않고 켜져있더라구요.
그러더니 인터넷 불가.
리부팅하니 되긴 되는데요.
이거 혹시 내부 랜 칩이 문제가 있는거 아닌지 궁금해서요.
조금 귀찮을 정도로 자주 3초정도 끊겼다 접속됐다 하네요. 감사합니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 증상의 경우 제품 사용 환경의 타사 AP에서 주변 무선 간섭을 최소화 하기 위해서 무선 채널을 여러번 변경하면서 확인하여 가장 간섭이 적은 채널로 사용시 문제가 해결될 수 있음을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>최근들어 인터넷이 중간중간 끊기다 되다 끊기다 되다 하네요.
유선으로 연결하면 괜찮은데요
머랄까? 핑이 튀는 느낌?
어제는 계속 불이 깜박이지 않고 켜져있더라구요.
그러더니 인터넷 불가.
리부팅하니 되긴 되는데요.
이거 혹시 내부 랜 칩이 문제가 있는거 아닌지 궁금해서요.
조금 귀찮을 정도로 자주 3초정도 끊겼다 접속됐다 하네요. 감사합니다.
