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네이버 접속 오류-추가 질문

2013.11.04조회 457

박**A2004NSSKB 광랜

아래와 같이 질의를 했는데
질문 내용과 좀 다른 답을 주신것 같습니다. 일단 해당 회신 내용과 같이 인터넷 익스플로워 창의 쿠기 및 기타 정보를 삭제하여도 같은 증상이며 다른 브라우저를 사용하여도 같은 증상입니다 즉 인터넷 익스플로어 말고도 크롬이나, 사파이어 같은 경우도 같은 증상입니다.

중요 사항은 컴퓨터나 인터넷 망은 동일한 상태에서 공유기만을 변경하며 해당 증상이 나타나지 않는다는 것 입니다. 즉 기존의 6004M 으로 변경하면 네이버 접속이 원할이 된다는 것 입니다.


안녕하세요.
다음과 같은 상황으로 문의 드립니다.
1. 문제점
   - 네이버 웹 페이지만 접속 오류 발생합니다.
   - 오류 메세지 첨부 파일 참조.
   - 관리자 승일 ~~~ 웸 바이러스 의심 ~~

2. 공유기 사용 현황
   - 기존 6004M을 사용하다가 위의 기존으로 변경을 하였음.
   - 약 2주 정도 문제 없이 사용을 함.
   - 현 상황에서 2004AS 를 기존 6004M 으로 변경하면 정상 동작함.
   - 현재 펌웨어 버전은 8.82임, 기존의 8.80 및 이전 버전으로 복원하여도 같은 증상 발생. => 첨부 파일 참조
   - 공유기 보안 옵션을 설정 변경하여 같은 증상 => 첨부 파일 참조

첨부파일

답변

QnA
제  목네이버 접속 오류-추가 질문
이름박**
제품명A2004NS
인터넷 회선SKB 광랜
첨부파일 #1문서1.docx (file size 1KB)
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아래와 같이 질의를 했는데 질문 내용과 좀 다른 답을 주신것 같습니다. 일단 해당 회신 내용과 같이 인터넷 익스플로워 창의 쿠기 및 기타 정보를 삭제하여도 같은 증상이며 다른 브라우저를 사용하여도 같은 증상입니다 즉 인터넷 익스플로어 말고도 크롬이나, 사파이어 같은 경우도 같은 증상입니다. 중요 사항은 컴퓨터나 인터넷 망은 동일한 상태에서 공유기만을 변경하며 해당 증상이 나타나지 않는다는 것 입니다. 즉 기존의 6004M 으로 변경하면 네이버 접속이 원할이 된다는 것 입니다. 안녕하세요. 다음과 같은 상황으로 문의 드립니다. 1. 문제점    - 네이버 웹 페이지만 접속 오류 발생합니다.    - 오류 메세지 첨부 파일 참조.    - 관리자 승일 ~~~ 웸 바이러스 의심 ~~ 2. 공유기 사용 현황    - 기존 6004M을 사용하다가 위의 기존으로 변경을 하였음.    - 약 2주 정도 문제 없이 사용을 함.    - 현 상황에서 2004AS 를 기존 6004M 으로 변경하면 정상 동작함.    - 현재 펌웨어 버전은 8.82임, 기존의 8.80 및 이전 버전으로 복원하여도 같은 증상 발생. => 첨부 파일 참조    - 공유기 보안 옵션을 설정 변경하여 같은 증상 => 첨부 파일 참조

[2013-11-04 02:02:51]
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