답변[re] N3004 가 갑자기 .. 멈췄습니다 ..
안녕하세요~ 편기재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 내용이라면 제품의 문제가 있는 경우입니다. 아래 링크를 참조하여 기기를 기흥구 보정동 주소로 발송하여주시면 제품 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (제품의 AS기간은 구매일 기준으로 2년이며, AS기간이 지난 제품에 대해선 왕복 배송비를 부담해주셔야 합니다.)
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>PWR 에만 불이 들어오고 아무런 반응 없음 .. 네트워크상에서 접속시도 하여도 불가 .. RST버튼을 아무리 길게 눌러도 반응 없음 ..
그런데 전원 아답타 연결시 첨부된 동영상 처럼 여러가지 불들이 깜빡임 .. RST 길게 누르면 다 꺼졌다가 다시 동영상 처럼 여러가지 불들이 깜빡임 ..
현재 동영상 처럼 불들이 깜빡인다는것은 정상으로 볼수 있는지요?
--------- 이거 동영상은 어떻게 첨부하나요 ??? ------------
--------- 사진도 달랑 두개 ?? ------------ 감사합니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 내용이라면 제품의 문제가 있는 경우입니다. 아래 링크를 참조하여 기기를 기흥구 보정동 주소로 발송하여주시면 제품 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (제품의 AS기간은 구매일 기준으로 2년이며, AS기간이 지난 제품에 대해선 왕복 배송비를 부담해주셔야 합니다.)
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>PWR 에만 불이 들어오고 아무런 반응 없음 .. 네트워크상에서 접속시도 하여도 불가 .. RST버튼을 아무리 길게 눌러도 반응 없음 ..
그런데 전원 아답타 연결시 첨부된 동영상 처럼 여러가지 불들이 깜빡임 .. RST 길게 누르면 다 꺼졌다가 다시 동영상 처럼 여러가지 불들이 깜빡임 ..
현재 동영상 처럼 불들이 깜빡인다는것은 정상으로 볼수 있는지요?
--------- 이거 동영상은 어떻게 첨부하나요 ??? ------------
--------- 사진도 달랑 두개 ?? ------------ 감사합니다.







































