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답변[re] 답변 드립니다.

2013.11.06조회 70

안녕하세요~ 정진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의하신 환경의 경우 공유기 상단 다른 네트워크가 존재하는 사설망 환경일 가능성이 높아 보입니다.

공유기의 설정화면은 인터넷 회선을 제거하고 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 다시 접속시 정상적으로 접속할 수 있으며 공유기의 인터넷 연결 설정을 아래의 방법으로 사설환경에 맞게 설치도우미가 아닌 수동으로 변경하고 이후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>그동안 제품 그냥 사용하다가 도우미 설치를했는데요 그리고 밖에나가 집에 돌아와서 와이파이를 할려고하니

스마트폰으로도 와이파이가 안잡히고 옆방은 인터넷도 안되고 설치를 잘못했나하여

도우미 삭제후 재설치까지 하는도중 허브를 바꾸겠습니까? 라는 문구도 나오고 재설치를 했지만

이상하게 공유기 옆에있는 컴퓨터는 인터넷이되고 옆방은 인터넷이안되고

와이파이는 안나오고
이걸 어찌하며 좋을까요?

그리고 관리자 페이지 는 어찌합니까 ㅡㅡ
바탕화면에 아이피 타임 검색기 실행하여 나온 목록들 전부 클릭해봐도 뜨는건 없습니다.

답답 합니다 도와주세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 정진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의하신 환경의 경우 공유기 상단 다른 네트워크가 존재하는 사설망 환경일 가능성이 높아 보입니다. 공유기의 설정화면은 인터넷 회선을 제거하고 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 다시 접속시 정상적으로 접속할 수 있으며 공유기의 인터넷 연결 설정을 아래의 방법으로 사설환경에 맞게 설치도우미가 아닌 수동으로 변경하고 이후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.    >그동안 제품 그냥 사용하다가 도우미 설치를했는데요 그리고 밖에나가 집에 돌아와서 와이파이를 할려고하니 스마트폰으로도 와이파이가 안잡히고 옆방은 인터넷도 안되고 설치를 잘못했나하여 도우미 삭제후 재설치까지 하는도중 허브를 바꾸겠습니까? 라는 문구도 나오고 재설치를 했지만 이상하게 공유기 옆에있는 컴퓨터는 인터넷이되고 옆방은 인터넷이안되고 와이파이는 안나오고 이걸 어찌하며 좋을까요? 그리고 관리자 페이지 는 어찌합니까 ㅡㅡ 바탕화면에 아이피 타임 검색기 실행하여 나온 목록들 전부 클릭해봐도 뜨는건 없습니다. 답답 합니다 도와주세요. 감사합니다.

[2013-11-06 04:00:38]
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▲N604M 무선인터넷끊김
▼아래에도 글을 남겼는데요.
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