답변[re] 인증 오류의 대해서 다시 확인 부탁 드립니다

안녕하세요~ 최우선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담으로 답변을 드렸습니다. 일단 해보실 수 있는 무선고급설정은 다음과 같습니다. 고급설정 -> 무선랜 관리 -> 무선고급 설정에서 아래와 같이 설정해주시기 바랍니다. 채널크기 20/40 MHz -> 20MHz Tx Burst on -> off RTS Threshold 2347 -> 2000 Fragmentation Threshold 2347 -> 2000 프로파일 때문에 접속이 안될 수 있으니 다시한번 네트워크 이름을 변경하고 변경된 네트워크로 접속해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >두번의 문의 글까지 그냥 넘어가시네요 저는 하드웨어의 문제를 얘기 한게 아닙니다. 그럼 저처럼 문제가 있으신분들은 다 하드웨어 고장입니까? 소프트웨어적으로 문제가 있으면 그쪽으로 찾아야 하지 않나요? 아니면 소프트웨어적으로 문제가 없다는 확실한 얘기를 해주셔야 하지 않나요? 택배로 주고 받으면 그 시간 비용은 어떻게 합니까? 왜 하드웨어 문제라고 생각하시는지요? 고장이 났다면 공유기를 사용해서 인터넷 연결이 안되야지요 왜 갑자기 무선인터넷에서만 문제가 생기는건가요? 계속 성의 없는 답변은 좀 실망이네요. 감사합니다.