답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 배진형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 환경에서 N604R의 펌웨어를 업데이트 후 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 인터넷 연결 설정을 다시 진행후 동작상태를 확인해 보시기로 하였습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>현재 지역 케이블 방송 쓰고있습니다.
공유기 역시 IPtime Q504를 사용하고 있습니다.
핸드폰 와이파이를 하기위해 오늘 N604R을 구입하였는데
네이버 접속만 해도 한나절... 와이파이를 해서 인터넷 어플을 누르면 로딩이 한나절...하다가 접속실패
심지어 인터넷 속도 측정을 하기위해 speed.nia.or.kr에 들어가려했으나 들어가지지도 않더군요.
Q504쓸때는 당연히 접속이 되고 속도 측정 결과는 다운72 업95으로 측정됩니다.
뭐가 문제인겁니까??지금 이 글을 무사히 쓰는 것으로 봐선 인터넷 회선에 문제는 없고.
또다른 공유기 Q504를 현재 사용중이니 문제는 오늘 구입한 N604R에 있다는 것입니까?
무선만 안되면 제 폰을 탓하련만 유선도 먹통이 되버리니....
해결책 부탁드립니다.
감사합니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 환경에서 N604R의 펌웨어를 업데이트 후 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 인터넷 연결 설정을 다시 진행후 동작상태를 확인해 보시기로 하였습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>현재 지역 케이블 방송 쓰고있습니다.
공유기 역시 IPtime Q504를 사용하고 있습니다.
핸드폰 와이파이를 하기위해 오늘 N604R을 구입하였는데
네이버 접속만 해도 한나절... 와이파이를 해서 인터넷 어플을 누르면 로딩이 한나절...하다가 접속실패
심지어 인터넷 속도 측정을 하기위해 speed.nia.or.kr에 들어가려했으나 들어가지지도 않더군요.
Q504쓸때는 당연히 접속이 되고 속도 측정 결과는 다운72 업95으로 측정됩니다.
뭐가 문제인겁니까??지금 이 글을 무사히 쓰는 것으로 봐선 인터넷 회선에 문제는 없고.
또다른 공유기 Q504를 현재 사용중이니 문제는 오늘 구입한 N604R에 있다는 것입니까?
무선만 안되면 제 폰을 탓하련만 유선도 먹통이 되버리니....
해결책 부탁드립니다.
감사합니다.







































