와이파이 모양만 활성화 되어 있고.. 인터넷은 활성화가 되지 않습니다...

Question

처음에는 사용하는데 아무 문제 없었는데 어느 순간부터 공유기랑 인터넷이랑 호환이 안되네영...
와이파이 모양만 활성화 되어 있고.. 인터넷은 활성화가 되지 않습니다...
뭐가 문제인지요??????

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이민영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문읜하신 부분의 경우 아래의 방법으로 인터넷 회선 동작 확인 및 공유기의 인터넷 연결 설정을 다시 진행 후
무선 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다.

먼저 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷 연결 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
정상 동작한다면 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 인터넷 연결 설정을 다시 진행하여
연결 후 유, 무선 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면
CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 처음에는 사용하는데 아무 문제 없었는데 어느 순간부터 공유기랑 인터넷이랑 호환이 안되네영...
와이파이 모양만 활성화 되어 있고.. 인터넷은 활성화가 되지 않습니다...
뭐가 문제인지요??????
감사합니다.

답변