답변[re] 유선 속도가 전과 대비 떨어집니다
안녕하세요~ dlgustjr 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. 현재 문의하신 내용으로는 정확한 파악이 어렵습니다. 유선속도가 끊김이 있다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바라며, 혹시 IPTV시청중 생기는 문제도 이 설정으로 개선이 되는지 확인해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>
SKB Btv를 보는데, 기존에 있던 SK 공유기를 귀사제품 iptime으로 대체하였는데, 속도 저하가 있습니다
tfp를 사용하고자 대체하였고 multimedia 항목도 체크하였습니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. 현재 문의하신 내용으로는 정확한 파악이 어렵습니다. 유선속도가 끊김이 있다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바라며, 혹시 IPTV시청중 생기는 문제도 이 설정으로 개선이 되는지 확인해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
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SKB Btv를 보는데, 기존에 있던 SK 공유기를 귀사제품 iptime으로 대체하였는데, 속도 저하가 있습니다
tfp를 사용하고자 대체하였고 multimedia 항목도 체크하였습니다
확인 부탁 드립니다
감사합니다.







































