답변[re] 제품 문의 드립니다
안녕하세요~ 윤승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
문의하신 증상은 공유기에 네트워크 이름을 임의의 영,숫자 조합으로 설정하고 접속해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 기술팀에서 연락드릴 때 070번호로 수신이 되니 참고하시기 바랍니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>안녕하세요.
2틀전 대형 매장에서 공유기를 구입했습니다.
친구가 집에서 쓰는데 좋다고 해서 공유기를 똑같은걸 사서
설치를 했는데
불과 1미터 거리에서도 와이파이가 한칸 밖에 서지 않습니다.
친구 공유기는 분명 잘되서 이제품을 구입한거고요.
핸드폰이 문제인가 싶어서 친구들 핸드폰도 다 해봤는데 친구들 핸드폰도 방한칸안에서도
와이파가 한칸 잡힐듯 말듯하네요.
고객센터 통화도 안되고 해결좀 해주세요
감사합니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
문의하신 증상은 공유기에 네트워크 이름을 임의의 영,숫자 조합으로 설정하고 접속해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 기술팀에서 연락드릴 때 070번호로 수신이 되니 참고하시기 바랍니다.
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감사합니다.
>안녕하세요.
2틀전 대형 매장에서 공유기를 구입했습니다.
친구가 집에서 쓰는데 좋다고 해서 공유기를 똑같은걸 사서
설치를 했는데
불과 1미터 거리에서도 와이파이가 한칸 밖에 서지 않습니다.
친구 공유기는 분명 잘되서 이제품을 구입한거고요.
핸드폰이 문제인가 싶어서 친구들 핸드폰도 다 해봤는데 친구들 핸드폰도 방한칸안에서도
와이파가 한칸 잡힐듯 말듯하네요.
고객센터 통화도 안되고 해결좀 해주세요
감사합니다.







































