문의 드립니다.

Question

아까 답변 주신것처럼 무선 마법사 실행 후

하라는거 했는데도

여전히 안되네요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.

만약 복수의 기기에서 무선이 검색조차 안된다면 제품의 이상가능성이 있습니다. 그럴 경우에는
본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보실 필요가 있으며,
만약 특정기기에서 연결되고 나머지에서 안되는 증상이라면 컴퓨터 앞에서 기술팀에
연락주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40
점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00
저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30
토, 일, 공휴일 휴무

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

아까 답변 주신것처럼 무선 마법사 실행 후

하라는거 했는데도

여전히 안되네요...
감사합니다.