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답변[re] n5-r1 문의요

2013.11.08조회 68

안녕하세요~ 윤승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 점검했을 때 제품의 이상가능성이 있어 입고점검이 필요함을 안내해드렸습니다. 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>전화를 받으려고만 하면 바로 끊겨 버려서 전화를 못받앗네요.

그리고 채널이 아예 검색이 안되는건 아니구요.

1미터 거리에서도 와이파이 안테나가 1밖에 서질 않아서 그럽니다.

보안 설정 까지 다 하고 혼자 쓰는데도 링크 속도가 현재 40mpbs대 왓다 갓다 합니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n5-r1 문의요
이름고객지원실
제품명N5-r1
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 윤승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검했을 때 제품의 이상가능성이 있어 입고점검이 필요함을 안내해드렸습니다. 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >전화를 받으려고만 하면 바로 끊겨 버려서 전화를 못받앗네요. 그리고 채널이 아예 검색이 안되는건 아니구요. 1미터 거리에서도 와이파이 안테나가 1밖에 서질 않아서 그럽니다. 보안 설정 까지 다 하고 혼자 쓰는데도 링크 속도가 현재 40mpbs대 왓다 갓다 합니다. 감사합니다.

[2013-11-08 07:57:34]
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▲NAS-II 문제 다시 올립니다.
▼nas2 raid1 구성중 질문
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
101028처리 완료n5-r1 문의요윤**238
 ㄴ[re] n5-r1 문의요고객지원실67
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