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답변[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다.

2013.11.08조회 241

안녕하세요~ 김기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기에 유선으로 연결된 PC중 한대만 문제가 발생하는 경우 해당 PC의 특이사항으로 말씀하신 증상이 발생하 가능성이 높음을 안내해 드렸으며 아래의 방법으로 IP를 수동으로 구성 후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다.

Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<<클릭하세요

감사합니다.   



>포멧하기 전까진 잘쓰고 있었는데 어느날 포멧하고 나서부터 계속 끊기네요 한번 끊길때 5초정도 끊기다 다시 연결되고요 설정은 포멧전과 동일하게 하고 사용하고 있고요 윈도우 업데이트도 전부 다 하고 악성코드 있는지 각종 백신프로그램 다 돌려봤는데 아무것도 안나오구요 스트레스 받아서 죽겠습니다 좀 도와주세요

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선kt 엔토피아
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안녕하세요~ 김기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기에 유선으로 연결된 PC중 한대만 문제가 발생하는 경우 해당 PC의 특이사항으로 말씀하신 증상이 발생하 가능성이 높음을 안내해 드렸으며 아래의 방법으로 IP를 수동으로 구성 후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<<클릭하세요 감사합니다.    >포멧하기 전까진 잘쓰고 있었는데 어느날 포멧하고 나서부터 계속 끊기네요 한번 끊길때 5초정도 끊기다 다시 연결되고요 설정은 포멧전과 동일하게 하고 사용하고 있고요 윈도우 업데이트도 전부 다 하고 악성코드 있는지 각종 백신프로그램 다 돌려봤는데 아무것도 안나오구요 스트레스 받아서 죽겠습니다 좀 도와주세요 감사합니다.

[2013-11-08 07:57:45]
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