답변[re] A/S받았는데요

안녕하세요~ 김태윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. 교체된 제품에서 동일증상이 나온다면 클론의 기기적인 이상은 배제할 수 있습니다. 일단 다른 외장장치에서 정상적으로 사용이 가능한 하드라 하더라도, 클론에 연결산 상태에서 포멧을 진행한 두 하드디스크에서 증상여부를 확인해보시는것을 권해드립니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >증상이 그대로에요.. 외장케이스 다른회사꺼 같이 쓰고있어요.. 우리나라 중소기업꺼..새로텍? 하고 일본 히타치? 칼미?인가도 같이 쓰고 있고... 하드디스크도 삼성 웬디 시게이트..골고루 용량도 골고루 다양하게 쓰고 있습니다. os는 윈7이구요. 이구성 저구성 바꿔가며 테스트해봐도.. 클론에 1베이, 2베이에 동시에 하드디스크 장착하고 복사하면..먹통입니다. 1베이든, 2베이든 한개만 끼우고 쓰면 완전 멀쩡하구요. 이 무슨..환장할 노릇인지.. 클론 살때 같이 산 3.5인치 외장하드케이스 두개는 잘 돌아가구요.. 감사합니다.