답변[re] cpu 램프가 안들어와요.

안녕하세요~ 유현선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU램프가 꺼져있다면 하드웨적 점검이 필요하니 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 하드웨어적인 점검을 받아보시기 바랍니다. N604R의 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >처음 설치할땐 잘 됐는데, 펌웨어 업그레이드 후에 cpu 램프가 안들어오네요. 다시 설치하려고 소프트웨어도 지우고 다시 깔아도, 까는 과정에 무선랜도 안잡히고, 인터넷상 설정페이지도 안들어가집니다. http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&no=265 이링크처럼 펌웨어 복구방법을 써도, 명령프롬프트에 파일명을 입력해도 못읽고, 공유기 뒤에있는 리셋버튼을 눌러도 안되네요. 어떻게 해야 하죠? 감사합니다.