메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2013.11.11조회 71

안녕하세요~ 박찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 채널의 경우 1~13번채널까지 설정이 가능하지만 12,13번 채널의 경우 단말기에 따라 검색 및 연결이 안되는 증상이 발생할 수 있습니다.

이런 증상은 해당 스마트폰 설정에 따라 달라질 수 있는 부분이며 유럽 또는 미국 규격으로 설정된 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다.

모든 단말기에서 범용적으로 사용을 하는 경우 공유기의 채널 설정은 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. SSID의 경우도 한글로 설정이 된 경우 정상적으로 검색 및 연결이 안되는 장비가 있을 수 있으며 가급적 영문,숫자 조합으로 변경하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다.


감사합니다.




>안녕하세요,,,,,, a2004ns 사용 중 문의드립니다.

예전에 자동채널에서 1번 채널만 선택된다고 문의드린 것 연장입니다.

자동채널에서 항상 1번 채널만 선택하는 끈기에 항복해서 (스마트폰의 와이파이 관련 앱에서는 1번 채널은 아주 나쁨으로 나옵니다, 참고)

수동으로 채널 설정중에 13번 채널은 스마트폰에서 인식을 못하는 것을 발견했습니다(범위내에 없음으로 표시됨).

http://cafe.naver.com/grnf/128677

위의 카페 덧글을 보시면 아시겠지만, 저만의 문제는 아닌 듯 합니다.

덧글은 캡쳐해서 첨부합니다. 관련내용 확인 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 박찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 채널의 경우 1~13번채널까지 설정이 가능하지만 12,13번 채널의 경우 단말기에 따라 검색 및 연결이 안되는 증상이 발생할 수 있습니다. 이런 증상은 해당 스마트폰 설정에 따라 달라질 수 있는 부분이며 유럽 또는 미국 규격으로 설정된 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다. 모든 단말기에서 범용적으로 사용을 하는 경우 공유기의 채널 설정은 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. SSID의 경우도 한글로 설정이 된 경우 정상적으로 검색 및 연결이 안되는 장비가 있을 수 있으며 가급적 영문,숫자 조합으로 변경하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요,,,,,, a2004ns 사용 중 문의드립니다. 예전에 자동채널에서 1번 채널만 선택된다고 문의드린 것 연장입니다. 자동채널에서 항상 1번 채널만 선택하는 끈기에 항복해서 (스마트폰의 와이파이 관련 앱에서는 1번 채널은 아주 나쁨으로 나옵니다, 참고) 수동으로 채널 설정중에 13번 채널은 스마트폰에서 인식을 못하는 것을 발견했습니다(범위내에 없음으로 표시됨). http://cafe.naver.com/grnf/128677 위의 카페 덧글을 보시면 아시겠지만, 저만의 문제는 아닌 듯 합니다. 덧글은 캡쳐해서 첨부합니다. 관련내용 확인 부탁드립니다.

[2013-11-11 01:03:28]
목록보기
▲설치가 안됨 ㅠ
▼문제가 있는듯합니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
101068처리 완료문의드립니다.박**67
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실70
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved