답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 박성화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 사용중인 N1E제품의 AS기간은 구매일기준으로 1년, 시리얼 기준으로 1년 3개월이며 제품의 시리얼 기준으로 AS기간은 2013년 10월까지입니다.
AS기간이 지난 상태이며 고객님께서 제품을 보내주시는 경우 왕복 택배비를 부담하셔야 하고 어뎁터 이상인 경우 교체비용이 5000원이 발생하며 본체 이상인 경우 최대 12000원이 발생할 수 있습니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>11월 10일 부터 오후부터 공유기 전원이 안들어 옵니다.. 시리얼 넘버가 N1E 12070503047 입니다... 무상AS 기간이 지나면 유상AS라고 적어졋던데... 만일 유상이면 금액이 어찌되는지 궁금합니다
고객님께서 사용중인 N1E제품의 AS기간은 구매일기준으로 1년, 시리얼 기준으로 1년 3개월이며 제품의 시리얼 기준으로 AS기간은 2013년 10월까지입니다.
AS기간이 지난 상태이며 고객님께서 제품을 보내주시는 경우 왕복 택배비를 부담하셔야 하고 어뎁터 이상인 경우 교체비용이 5000원이 발생하며 본체 이상인 경우 최대 12000원이 발생할 수 있습니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>11월 10일 부터 오후부터 공유기 전원이 안들어 옵니다.. 시리얼 넘버가 N1E 12070503047 입니다... 무상AS 기간이 지나면 유상AS라고 적어졋던데... 만일 유상이면 금액이 어찌되는지 궁금합니다
