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답변[re] 답변드립니다.

2013.11.11조회 228

안녕하세요~ 윤상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설정된 미디어 서버에 파일을 추가 하는 경우 자동적으로 리스트 목록 업데이트가 진행이 됩니다.

하지만 설정된 폴더에 파일이 많은 경우 처리가 지연될 수 있는 분이며 데이터 업데이트 버튼으로 진행하는 경우 해당 폴더 내의 모든 파일을 대상으로 진행이 되는 부분이므로 지연이 될 수 있으므로 고객님께서 참고해 주시기바랍니다.

고객님께서 지정 폴더에 특정 파일을 올리고 시간이 지나도 목록에 추가가 되지 않는 다면 비밀글을 이용하여 NAS의 ipdisk주소 및 접속가능한 관리자 계정을 남겨주시면 NAS의 상태를 확인해드릴 수 있습니다.


감사합니다.




>미디어 서버의 데이타 업데이트가

미디어 서버로 지정된 폴더라면 자동으로 업데이트 가능하다는 글을 본적이 있습니다.

하지만 요 근래 제가 테스트 해본 결과

해동 폴더에 동영상 파일을 업로드 하면

인식이 안됩니다.

결국 테스트 하다가

데이타 업데이트 버튼을 누르면 처음부터 업데이트가 되는데

파일이 많다보니

너무 오래 걸려서 usb 복사로 tv에 연결해서 보고는 하는데요.

ps. 공유기는 8004 기가비트입니다. 다운로드 12메가 업로드 11.6 메가 나오고요.

복사 완료한 파일이 왜 데이타 업데이트가 안돼는지 알 수 있을까요?

그리고 데이타 업데이트가 전체 폴더 대상으로 하는데

업데이트 자체도 너무 느립니다.

수정이 필요할 듯 합니다.

질문

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 윤상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설정된 미디어 서버에 파일을 추가 하는 경우 자동적으로 리스트 목록 업데이트가 진행이 됩니다. 하지만 설정된 폴더에 파일이 많은 경우 처리가 지연될 수 있는 분이며 데이터 업데이트 버튼으로 진행하는 경우 해당 폴더 내의 모든 파일을 대상으로 진행이 되는 부분이므로 지연이 될 수 있으므로 고객님께서 참고해 주시기바랍니다. 고객님께서 지정 폴더에 특정 파일을 올리고 시간이 지나도 목록에 추가가 되지 않는 다면 비밀글을 이용하여 NAS의 ipdisk주소 및 접속가능한 관리자 계정을 남겨주시면 NAS의 상태를 확인해드릴 수 있습니다. 감사합니다.
>미디어 서버의 데이타 업데이트가 미디어 서버로 지정된 폴더라면 자동으로 업데이트 가능하다는 글을 본적이 있습니다. 하지만 요 근래 제가 테스트 해본 결과 해동 폴더에 동영상 파일을 업로드 하면 인식이 안됩니다. 결국 테스트 하다가 데이타 업데이트 버튼을 누르면 처음부터 업데이트가 되는데 파일이 많다보니 너무 오래 걸려서 usb 복사로 tv에 연결해서 보고는 하는데요. ps. 공유기는 8004 기가비트입니다. 다운로드 12메가 업로드 11.6 메가 나오고요. 복사 완료한 파일이 왜 데이타 업데이트가 안돼는지 알 수 있을까요? 그리고 데이타 업데이트가 전체 폴더 대상으로 하는데 업데이트 자체도 너무 느립니다. 수정이 필요할 듯 합니다.

[2013-11-11 02:25:24]
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