답변[re] NAS1 소용량파일을 다량으로 업로드/다운로드시 발생하는 문제

안녕하세요~ 장재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 장애시 URL 접근이 가능하다면 당사에서 확인하여 답변드리는것이 좋으나, WEB UI로도 로그인이 정상적으로 안된다면 NAS 내부 서버가 오동작을 하는 경우 혹은 트래픽에 의한 문제 입니다. FTP 프로그램이 어떤것인지 남겨주시면 당사에서도 확인해 보도록 하겠으며, 7개의 클라이언트가 서로 다른 프로그램을 이용하여 사용했다면 가급적 같은 클라이언트를 이용하여 비교 확인을 부탁드립니다. (파일 갯수가 많은 경우 윈도우 탐색기를 이용한 접속보다는 다른 FTP TOOL을 이용한 사용을 권해드립니다.) 감사합니다.    >NAS1 사용중이고, 펌웨어는 1.1.83 베타버전 사용중입니다. 이전 펌웨어에서도 모두 동일 증상이 발생했었습니다. 증상은 아주 작은 용량의 파일(1KB미만쯤 되는거같습니다)들을 수백수천개를 FTP를 통해 업로드/삭제/다운로드 등 어떠한 작업을 하고나면 로그인 장애가 발생합니다. 계정을 7개쯤 운영중인데, 이런 장애가 발생되고나면 웹에서 접속 할 때 어떤 계정은 로그인이 되고 어떤계정은 비밀번호가 맞지 않다고 하면서 로그인이 되지 않습니다. 계속 시도하면 어느순간 되기도 하고요. 웹서비스로는 로그인이 안되는데 FTP 프로그램으로 로그인하면 되는경우도 있습니다. 이렇게 장애가 발생하고 나서 접속로그를 보면 로그 목록도 레이아웃이 깨져서 보입니다. (IE 호환성 보기 ON/OFF여부와 관계없고, 평상시엔 정상적으로 나옵니다) 장애 해결방법은 리셋밖에 없었고, 재부팅이나 전원 차단등으로는 해결되지 않았습니다. 감사합니다.