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답변[re] 답변드립니다.

2013.11.11조회 96

안녕하세요~ 이원섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

첨부하신 스크린샷의 상태는 공유기와 PC는 정상적으로 연결이 되어있지만 공유기와 인터넷이 연결이 안되어있는 상태입니다.

관리도구로 들어가셔서 시스템 요약정보에서 인터넷 연결 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 연결 시도중으로 나오신다면 인터넷 선을 PC에 직접 연결하신 후 정상사용여부를 확인해 보셔야 합니다. 직접연결시 정상적으로 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하셔야 합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

직접연결시에도 인터넷이 안되신다면 회선을 점검해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>잘 될때는 계속 잘 되다가 갑자기 인터넷이 끊기고

그 다음에는 그냥 iptime 설정하는 페이지로만 들어가지네요 인터넷은 안되고요

껏다가 켰다가 랜선 뽑앗다 꼈다 반복하다보면

어느 순간 또 되고 되다가 또 안되고 이런식의 반복이네요

펌웨어 업그레이드도 최신 버전으로 했는데도 이런식이네요

인터넷 갑자기 끊기고 나서 다시 인터넷 켰을 때 화면 첨부합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n904v
인터넷 회선kt 올라잇
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안녕하세요~ 이원섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 첨부하신 스크린샷의 상태는 공유기와 PC는 정상적으로 연결이 되어있지만 공유기와 인터넷이 연결이 안되어있는 상태입니다. 관리도구로 들어가셔서 시스템 요약정보에서 인터넷 연결 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 연결 시도중으로 나오신다면 인터넷 선을 PC에 직접 연결하신 후 정상사용여부를 확인해 보셔야 합니다. 직접연결시 정상적으로 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하셔야 합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 직접연결시에도 인터넷이 안되신다면 회선을 점검해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>잘 될때는 계속 잘 되다가 갑자기 인터넷이 끊기고 그 다음에는 그냥 iptime 설정하는 페이지로만 들어가지네요 인터넷은 안되고요 껏다가 켰다가 랜선 뽑앗다 꼈다 반복하다보면 어느 순간 또 되고 되다가 또 안되고 이런식의 반복이네요 펌웨어 업그레이드도 최신 버전으로 했는데도 이런식이네요 인터넷 갑자기 끊기고 나서 다시 인터넷 켰을 때 화면 첨부합니다.

[2013-11-11 05:44:23]
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