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답변[re] 무선랜 연결하기

2013.11.11조회 122

안녕하세요~ 고예은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.

문의하신 증상은 랜케이블 연결이 잘못되어 그럴 가능성이 있습니다. 일단 공유기의 2번포트 (주황색) 과 컴퓨터를 연결해서 공유기 검색기를 이용해서 설정화면까지 접속해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>제품을 사서 공유기를 설치하려고 하는데
그게 안되요...
본체에 연결을 하려고 해도
랜선을 연결할 수 있는 곳이 한개밖에 없고
그 한개도 인터넷연결하는 랜선과 연결되 있어서 안됩니다. 그래서 인터넷연결하는 것을 공유기의 노란부분에 넣어서 인터넷연결기-공유기/공유기-본체 이렇게 연결을 하면 컴퓨터 인터넷 연결도 안되고 iptime장치를 찾을수 없다고만 나옵니다. 설치하기 진짜 힘드네요.... 이거 어떻게 합니까..? 반품해야하나요??? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 연결하기
이름고객지원실
제품명N804A3
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고예은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. 문의하신 증상은 랜케이블 연결이 잘못되어 그럴 가능성이 있습니다. 일단 공유기의 2번포트 (주황색) 과 컴퓨터를 연결해서 공유기 검색기를 이용해서 설정화면까지 접속해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >제품을 사서 공유기를 설치하려고 하는데 그게 안되요... 본체에 연결을 하려고 해도 랜선을 연결할 수 있는 곳이 한개밖에 없고 그 한개도 인터넷연결하는 랜선과 연결되 있어서 안됩니다. 그래서 인터넷연결하는 것을 공유기의 노란부분에 넣어서 인터넷연결기-공유기/공유기-본체 이렇게 연결을 하면 컴퓨터 인터넷 연결도 안되고 iptime장치를 찾을수 없다고만 나옵니다. 설치하기 진짜 힘드네요.... 이거 어떻게 합니까..? 반품해야하나요??? 감사합니다.

[2013-11-11 09:33:09]
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