답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 임용환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. Extender2 사용중 무선연결이 끊어지는 증상이 발생하신다면 증상 발생시 LED동작을 확인해 보시기 바랍니다. Extender모드로 연결이 된 경우 Extender LED가 점등된 상태이며 연결이 끊어지는 경우 꺼진 상태로 유지가 됩니다. 실제 Extender모드 연결이 끊어지는 증상이 발생하신다면 Extender2의 펌웨어를 업그레이드를 진행해 보셔야 합니다. 초기 펌웨어를 사용하신다면 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있으며 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>귀 사의 Extender2를 대략 6개월 정도 전부터 사용하고 있습니다. 사용 환경은 KT ASDL을 귀 사의 N904S제품으로 와이파이 존을 만들고 이를 Extender로 받아서 사용하고 있습니다. 2층에 N904제품이 있고 1층에 Extender2가 있는 상황인데 두 기기 사이의 연결은 잘 됩니다. 문제는 1층에서 Extender2를 통해 사용하는 인터넷이 일정 시간이 경과하면 끊긴다는 것입니다.이 때 Extender2 를 껏다가 바로 다시 켜면 다시 인터넷이 연결이 됩니다. N904가 있는 2층의 경우 인터넷이 끊기는 일은 없습니다. 이 문제가 기기적인 문제인지 아니면 펌웨어 조작 등을 통해서 해결할 수 있는 문제인지 궁금합니다. 만약 기기적인 문제라면 수리나 교환이 가능한지도 알고 싶습니다. 감사합니다. .